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雅芳、安麗…非洲?直銷員模式對行銷健康商品可行嗎?

12/28/2013

 
Picture
Avon, Amway...Africa? Can the direct sales agent model work for health goods
雅芳、安麗…非洲?直銷員模式對行銷健康商品可行嗎?
作者:詹姆士․米利茲 (James Militzer),本文最原刊登於NextBillion
來源:全球展望 Global Envision  August 14, 2013
一位「生活用品」社區健康推廣員工作情形。
相片由 NextBillion 提供
以經典的「雅芳小姐 Avon Lady」聞名的模式,在金字塔底層是否行得通?
銷售和客戶接受產品是行銷健康產品給金字塔底層 (BoP) 的社會企業要去突破的困難。雖然對於緊急健康需要,有負擔得起的解決方案,但要讓人們去購買和使用它們卻是很難的,因為:
  • 到達鄉下貧窮人家和其他金字塔底層村落的運輸困難。
  • 村落對於銷售員缺乏信任/熟悉度。
  • 對於這些健康方案好處,或是適當的使用方法的了解有限。
那正是為什麼在 BOP 的醫療保健上,使用直銷員模式令人相當振奮的原因。藉由在發展中國家招募銷售團隊,讓他們直接販賣健康相關產品給自己的村落的方式,捐贈者、非政府組織及社會企業,希望可以處理上面提到的議題,同時提供銷售員一份收入。
但是這個在美國,藉由雅芳和安麗公司而聞名的模式,對在非洲為銷售低利潤的商品的社會企業行得通嗎?而且,醫療保健產品公司要如何在 BoP 成功地應用該模式?
(全文請見附加檔案)
轉載自Global Envision
連結原文
譯者:張雅婷
翻譯機構:
台灣社會公益行動協會
台灣社會企業創新創業學會
輔仁大學社會企業研究中心
本文版權歸原作者及原網站所有。本網站翻譯文章僅供個人使用。
如需下載,請尊重著作財產權,不得轉為營利用。
雅芳、安麗…非洲?直銷員模式對行銷健康商品可行嗎?.pdf
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