便利商店 X 環境教育:企業社會責任報告書內容分析摘要目前在企業社會責任報告書中揭露自身投入永續發展目標的組織,並不多見。欲進一步推動企業回應永續發展目標,組織對內及對外的環境教育,會是企業增能策略中的關鍵。雖然永續性的國際倡議,鼓勵企業採行環境教育,國內外,也有先驅企業在報告書中,公開環境教育成果;值此起步階段,企業仍不了解環境教育能夠幫助組織朝向永續發展目標,發揮關鍵性作用。問題在於能否實踐具有環境教育意涵的行動策略,展現企業的核心價值,是有關研究需要緊接著去做的。 在臺灣,密度極高的便利商店,不僅受到國際媒體的關注,也相當程度的形塑了人們日常生活的習慣,甚至影響著社會生態、文化風貌。就理論與實務而言,這本身就是一個環境教育議題,而企業組織如何回應此議題,也正是企業社會責任報告書所關注。 本研究透過,統一、全家,兩家企業網站公開之報告書的內容分析,以2015-2016年為主,環境教育及相關語詞,出現的頻次、位序,以及相關成果的內涵、實現的主題及方式,以及前後文具有的意涵等,進行資料分析、比較,並進一步詮釋,企業社會責任與環境教育結合的觀點。 研究發現,兩家企業除了配合環境政策的企業環保措施,也展現出多元而程度不一的其他環境教育成果。藉由一些活潑而貼近社區居民的特殊事例與活動,也彰顯出便利商店作為社區環境教育場所的潛力。最後,研提有關建議,期望對其他商家、服務業或其他通路、相關產業的投入意願有所裨益,在策略研究上能結合社會與環境影響力的觀點,汲取過往經驗,逐步深化並提升環境教育成果。 關鍵字:環境身分、統一、全家、環境較育成果
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